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Relation client

3 indicateurs de satisfaction client à suivre de toute urgence !

Alors que toute activité commerciale s’est arrêtée brutalement pour nombre d’entre nous, il peut sembler un peu orgueilleux, et peut-être précipité, de donner des conseils commerciaux. Pourtant, si quelques jours « d’acceptation » ont été nécessaires, il est grand temps de réviser son plan d’actions commerciales et de faire en sorte que …

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Interviews portraits

Interview de Simon Niederhauser, formateur en vente et communication en Suisse alémanique

En plus des 5 collaborateurs que vous connaissez probablement déjà, altamedia, c’est aussi plus d’une dizaine de consultants et de formateurs expérimentés qui interviennent dans leurs domaines d’expertises et dans leurs langues maternelles comme Simon Niederhauser, fondateur d’Intake et formateur en vente et communication en Suisse alémanique. Voici son portrait: …

Hélène21
Interviews portraits

Interview de Hélène Salvini Fujita, consultante en stratégie retail

En plus des 5 collaborateurs que vous connaissez probablement déjà, altamedia, c’est aussi plus d’une dizaine de consultants et de formateurs expérimentés qui interviennent dans leurs domaines d’expertises et dans leurs langues maternelles comme Hélène Salvini Fujita, consultante en stratégie retail. Voici son portrait: Quel est votre parcours ? Après …