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Cette année se chevauchaient 2 salons incontournables lorsque l’on s’intéresse à la relation client. D’une part le LEC, le salon de L’Evénement Connecté à Genève et d’autre part le salon Stratégie Client à Paris. Notre équipe s’est démultipliée pour être …

Alors que les entreprises fonctionnant sans vendeurs sont de plus en plus nombreuses, et que des « spécialistes » nous appâtent tous les jours sur les réseaux sociaux pour nous dire de partir en vacances pendant que les ventes se …