Blog List
11 décembre 2019 2019-12-11 7:23Blog List
Bienvenue à Stéphanie !
altamedia altamedia Le début de l’année d’altamedia a été marqué par une nouvelle arrivée qui vient renforcer l’équipe. Nous avons ainsi le plaisir d’accueillir Stéphanie Borloz en tant que chargée de projets. Peux-tu nous parler de ton parcours ? Après un diplôme …
Nos engagements Relation Client pour 2024 ont-ils été tenus ? Le bilan… et les perspectives 2025…
La période a été propice aux bonnes résolutions…peut-être déjà oubliées. Plutôt que d’en définir de nouvelles, j’ai décidé de regarder si nous avions bien appliquées celles que nous nous étions fixées début 2024. S’il est important de se fixer de …
L’intelligence artificielle au service d’une relation client toujours plus humaine… Retour sur le Relacs Contact Day 2025
Quand l’engagement collaborateur devient un levier majeurde la relation client Quand l’engagement collaborateur devient un levier majeurde la relation client Quand l’engagement collaborateur devient un levier majeurde la relation client Quand l’engagement collaborateur devient un levier majeurde la relation client …
Le pouvoir du présentiel. (Re)découvrez l’impact humain dans la formation aux soft skills et métiers de la relation client !
C’est sur ce thème que j’ai eu la chance d’intervenir lors de la conférence animée dans le cadre du salon RH le 14 novembre dernier. Je propose ici de résumer mon propos, pour relancer les échanges avec celles et ceux …