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Livres

Quelques livres pour l’été

L’été est souvent l’occasion pour nombre d’entre-nous de pouvoir enfin se mettre à une activité trop délaissée : la lecture ! Je vous propose ici deux ouvrages à (re)découvrir ces prochaines semaines ! Méfiez-vous de votre cerveau, Gilles Bellevaut et Pascal Wagner-Egger, Editions 41 Il m’était bien difficile de sélectionner un seul ouvrage …

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Evénements

altamedia a fêté ses 20 ans !

altamedia a fêté ses 20 ans ! Le jeudi 8 juin, nous avons eu la chance d’accueillir de nombreux clients, partenaires et amis pour célébrer les (déjà) 20 ans d’altamedia. C’est au Base Bar, dans une ambiance plutôt rock, que nous nous sommes réunis. Retour en image sur cette belle soirée, …

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Relation client

5 CONSEILS POUR BIEN UTILISER LE NPS

Quelle est la probabilité que vous recommandiez altamedia à votre entourage ? Cette question, que vous avez de plus en plus l’habitude de lire, permet de mesurer le Net Promoter Score (NPS). Il s’agit de l’indicateur qui met en avant la probabilité que vos clients recommandent (ou non) vos produits …