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Relation client

L’orthographe: facteur clé de la relation client écrite

Alors que l’écrit prend une place de plus en plus importante dans les contacts clients, altamedia annonce son partenariat avec Orthodidacte. Cette solution permet de tester son niveau d’orthographe et de grammaire, de se former pour s’améliorer, et d’obtenir une reconnaissance officielle avec la Certification Le Robert. …

Parfum et relation client
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Parfum et relation client

Par Lionel Linder, fondateur d’aromwave, créateur d’expérience olfactive Le 26 mars dernier, nous organisions avec RELACS, Relation Client Suisse, une soirée consacrée au marketing olfactif. Retour en images et résumé de quelques éléments, à défaut de pouvoir vous faire revivre les différents ateliers consacrés aux senteurs. Depuis le début de …

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PEUT ON S’AMELIORER SANS SE MESURER ?

Dès notre entrée à l’école, nous avons eu droit aux dictées et aux contrôles, qui parfois pouvaient être « surprises », à notre plus grand désespoir. Pour la plupart d’entre nous, nous avons dû passer des tests pour entrer à l’université ou pour rejoindre une équipe de sport. Le but …

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