Blog Classic
11 décembre 2019 2019-12-11 6:46Blog Classic
Formation : quelles attentes chez les participants en Suisse romande en 2025 ?
altamedia altamedia À l’occasion de notre présence au Salon RH 2025 à Lausanne, nous avons eu le plaisir de présenter les résultats d’une enquête exclusive menée cet été par nos soins en Suisse romande. Son objectif : mieux comprendre les attentes, besoins et préférences des collaborateurs lorsqu’ils participent à des formations en …
Répondre vite et bien aux clients : et si on revenait aux fondamentaux ? Ou l’importance du fameux FCR…
Obtenir une solution dès le premier contact, c’est le rêve de tout client. Et pourtant, combien de fois se retrouve-t-on à devoir reformuler sa demande, appeler un autre service ou encore à relancer sans fin pour espérer enfin recevoir une réponse à sa demande ? C’est précisément ici qu’intervient le …
altamedia sera à nouveau présente au Salon RH les 1er et 2 octobre prochain à Beaulieu, Lausanne.
C’est avec plaisir que nous vous accueillons sur notre stand J05 pour échanger et partager un café. Nous profiterons du salon pour présenter quelques nouveautés, comme notamment altacoach, qui répond aux participants en utilisant la puissance de l’IA, en utilisant uniquement les supports de formation créés altamedia, évitant ainsi les …