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11 décembre 2019 2019-12-11 7:23Blog List
Formation : quelles attentes chez les participants en Suisse romande en 2025 ?
altamedia altamedia À l’occasion de notre présence au Salon RH 2025 à Lausanne, nous avons eu le plaisir de présenter les résultats d’une enquête exclusive menée cet été par nos soins en Suisse romande. Son objectif : mieux comprendre les attentes, besoins …
Répondre vite et bien aux clients : et si on revenait aux fondamentaux ? Ou l’importance du fameux FCR…
Obtenir une solution dès le premier contact, c’est le rêve de tout client. Et pourtant, combien de fois se retrouve-t-on à devoir reformuler sa demande, appeler un autre service ou encore à relancer sans fin pour espérer enfin recevoir une …
altamedia sera à nouveau présente au Salon RH les 1er et 2 octobre prochain à Beaulieu, Lausanne.
C’est avec plaisir que nous vous accueillons sur notre stand J05 pour échanger et partager un café. Nous profiterons du salon pour présenter quelques nouveautés, comme notamment altacoach, qui répond aux participants en utilisant la puissance de l’IA, en utilisant …
Trois livres pour rester connecté… à l’humain
Comme chaque année, voici notre rendez-vous estival : une sélection de lectures choisies pour nourrir la réflexion, éveiller la curiosité, ou simplement faire une pause inspirante. Trois ouvrages très différents, mais qui ont tous en commun le fait de parler, …