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Sylvie Dricourt

Bienvenue à Sylvie !

Quand une collaboratrice part pouponner, une autre arrive pour assurer avec brio. Nous avons le plaisir d’accueillir Sylvie, qui rejoint l’équipe en tant qu’assistante administrative et communication pour accompagner cette belle transition. Disponible, à l’écoute et déjà bien intégrée, elle …

Laura Meillet

Bienvenue à Laura !

Pendant que Chloé profite d’un doux congé maternité (et on lui souhaite plein de bonheur !), une nouvelle énergie vient renforcer notre équipe : Laura Meillet ! Avec sa curiosité naturelle, son sens du contact et son envie de bien …

CX inclusive

CX Inclusive : Comment rendre votre relation client accessible aux personnes fragiles, seniors ou en situation de handicap ?

Le 28 juin 2025, une nouvelle directive européenne entrera en vigueur pour rendre les produits et services plus accessibles aux personnes fragiles, aux seniors et aux personnes en situation de handicap. Même si cette directive ne s’applique pas directement à …

All4Customer-2025

Salon All4Customer 2025 : ce qu’il ne fallait pas manquer

Retour sur les tendances clés du salon de la relation client à Paris Du 1er au 3 avril, le salon All4Customer Paris a une nouvelle fois réuni les professionnels de la relation client, du marketing et de l’expérience utilisateur autour …