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11 décembre 2019 2019-12-11 7:23Blog List
Former, c’est bien. Assurer le transfert, c’est mieux…
altamedia altamedia Les entreprises et organisations n’ont jamais autant formé. Et pourtant, une question revient de plus en plus souvent chez les directions et les RH : “Est-ce que nos formations servent vraiment à quelque chose ?” Non pas qu’elles soient mauvaises. …
Agora de la formation : Comment apprendrons-nous en 2030 ?
Une journée immersive pour penser l’évolution de nos métiers, entre innovation et robustesse. Embarquez avec nous pour imaginer les scénarios de demain ! Pourquoi le thème de la transformation ? Révolution digitale et démocratisation de l’IA, rapport au travail et …
Nos engagements Relation Client. Bilan 2025… et perspectives 2026
Le début d’une nouvelle année est toujours un moment particulier. Un temps pour reprendre le rythme, mais aussi pour prendre un peu de hauteur. Plutôt que d’aligner une nouvelle liste de bonnes résolutions, nous avons choisi, comme l’an dernier, de …
Responsable d’équipe service clients : franchissez une nouvelle étape professionnelle avec la formation de Callnet.ch menant au Brevet Fédéral
Vous encadrez une équipe de service clients ou vous aspirez à évoluer vers un rôle de management ? La formation Responsable d’équipe service clients avec brevet fédéral (RSC) proposée par Callnet.ch constitue une excellente opportunité pour structurer vos compétences et …