Enquêtes de satisfaction collaborateurs 2019

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EVALUATIONS DE VOTRE RELATION CLIENT

De l’enquête satisfaction à l’analyse de la qualité de vos contacts clients (interactions réelles et clients mystères), notre objectif est de mettre en avant la voix du client !

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ENQUETE DE SATISFACTION COLLABORATEURS

[/vc_column_text][vc_row_inner equal_height=”yes” content_placement=”middle” el_class=”formation-li”][vc_column_inner width=”1/4″][vc_single_image image=”255″ img_size=”full”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”3/4″ css=”.vc_custom_1567528497725{padding-top: 20px !important;}”][vc_column_text]Accédez au cœur de ce qui motive vos collaborateurs et affecte l’ambiance de travail

A l’heure où fidéliser ses collaborateurs est devenu tout aussi important que de garder ses clients, l’enquête de satisfaction interne s’avère être un outil de pilotage incontournable pour les ressources humaines.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_column_text]Savez-vous si vos salariés sont satisfaits de leurs conditions de travail ?

Le meilleur moyen de savoir est de leur poser la question.

Lors d’une enquête interne, vous évaluez la perception de de vos employés envers votre entreprise, mesurez leur loyauté et leur engagement, et jugez le climat du lieu de travail.

L’intérêt de procéder avec un cabinet externe comme altamedia est que les collaborateurs osent répondre, leur anonymat étant protégé.

Nous ne nous contentons pas de vous livrer des statitisques. Des recommandations sont faites et nous pouvons nous aider à déployer des plans d’actions pour améliorer l’orientation collaborateurs de votre organisation.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”2/6″ css=”.vc_custom_1514975688577{margin-top: 40px !important;}” el_class=”contact-newsletter”][vc_row_inner css=”.vc_custom_1514976254915{padding-right: 20px !important;padding-left: 20px !important;}”][vc_column_inner][vc_column_text]Contactez-nous !

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L’IMPORTANCE DE LA MESURE

«On n’améliore que ce que l’on mesure».
Si cette phrase est probablement beaucoup trop utilisée aujourd’hui, elle demeure une réalité, pour autant qu’on y ajoute d’autres ingrédients.
Quels sont vos objectifs ?
Quelles actions allez-vous mettre en place suite à cette mesure ?
Au-delà de la création des questionnaires, nous vous aidons à définir vos objectifs et à déployer des solutions concrètes, orientées «terrain».

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POUR ALLER PLUS LOIN

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