FORMATIONS INTER ENTREPRISES

Nous proposons régulièrement des formations ouvertes à tous, qui vous permettent de vous perfectionner sur le thème tout en vous enrichissant des expériences des participants d’autres sociétés ou organisations.

Ces formations sont courtes et axées sur la pratique.

Le nombre de participants est volontairement limité afin de pouvoir créer une dynamique tout en personnalisant les formations.

Formations inter entreprises régulièrement organisées

  • Atelier «Expérience client» – CX Workshop
  • Atelier « Situations difficiles»
  • Emission d’appels et prise de rendez-vous par téléphone
  • Qualité de l’accueil physique et téléphonique
  • Call Center Agent (Formations préparatoires au Diplôme de Callnet.ch)

pour aller plus loin