Nouvelle formation en 2018 pour préparer le Brevet Fédéral de Contact Center Supervisor

 

Vous êtes responsable d’une équipe au sein d’un service client ou souhaitez le devenir ?

Callnet.ch organise à nouveau cette année la formation menant à l’obtention du Brevet Fédéral de superviseur en centre de contacts CCSV.

Et avec la nouvelle loi pour la promotion des examens fédéraux, la Confédération prend en charge 50% de l’investissement de la formation, quel que soit votre résultat à l’examen !*

Vous trouvez de nombreux renseignements sur le site de Callnet.ch http://callnet.ch/fr/formation/contact-center-supervisor-avec-bf/

 

Contactez-nous pour plus de renseignements et pour des questions plus personnelles.

 

* tous les détails sur le financement https://www.sbfi.admin.ch/sbfi/fr/home/bildung/la-formation-professionnelle-superieure/financement.html